Мы предоставляем гарантию на 14 дней. В случае выявления неисправности производим замену на аналогичную модель или осуществляем возврат заказа, на усмотрение покупателя.

Наши камеры проходят проверку в несколько этапов, в том числе с пленкой. Перед сборкой заказа проводится повторная проверка товара, поэтому вероятность брака или неисправности сводится к минимуму
Срок гарантии начинается со дня покупки и составляет 14 календарных дней.
Если товар является б/у, о чем указано на страничке товара, возврат или замена может быть осуществлена только в том случае, если в процессе эксплуатации выяснилось, что товар технически неисправен или имеет скрытые дефекты, которые мешают нормальному функционированию.

В таком случае расходы за доставку берем на себя мы. Возврат может быть осуществлен с помощью Яндекс Доставки, Почты или при личном посещении нашего офиса.

Для осуществления возврата или замены свяжитесь с нами в любом мессенджере и укажите номер заказа или дату его оформления и имя, на кого он был оформлен. Далее менеджер отправит всю необходимую информацию по возврату.

Возврат или замена осуществляется в течение 10 календарных дней с того момента, как мы получим товар.

В случае обнаружения на товаре видимых следов механических повреждений или признаков неисправности, возникших в результате несоблюдения правил эксплуатации или хранения, а также при вскрытии или ремонте изделия лицом, не имеющим на это права, гарантия не действует.

Гарантия не распространяется на товары с отметкой “Уценен”

Фотоплёнки, киноплёнки и расходные материалы относятся к категории товаров, которые не подлежат возврату и обмену. В случае обнаружения недостатков в качестве фотоматериалов, все претензии следует адресовать непосредственно фирме-изготовителю.

С надеждой на то, что эта информация вам не пригодится, желаем вам хороших кадров!